Apple vs. Amazon ：リテールの双璧をチャートで比較する

Posted in .Selected, Amazon, Apple, Mobile, Post-PC by Agile Cat on October 27, 2012

The Difference Between Apple & Amazon In One Chart
http://wp.me/pwo1E-55o
Dan Frommer – September 10th, 2012
http://readwrite.com/2012/09/10/the-difference-between-apple-amazon-in-one-chart

クリックで拡大 ⇒

Apple and Amazon are both in the business of designing small computers – tablets, ereaders, phones, media players – and selling them to the public. But how they do it is the big difference. And that’s best depicted by the astonishing difference in the two companies’ profits.

Apple と Amazon に共通するものは、小型のコンピュータである Tablet／eReader／Phone／Media Player などをデザインし、一般向けのプロダクツとして、販売するビジネスである。しかし、その方式には大きな違いがある。その最たるものは、両社における利益を比較することで表現される、驚くべき相違点である。

Amazon’s Approach: Sell Now, Profit Later

Amazon CEO Jeff Bezos explained his approach last week at the company’s Kindle press event.

Amazon の CEO である Jeff Bezos は、先週（９月初旬）に開催された Kindle のプレス･イベントにおいて、自身のアプローチについて説明した。

"We want to make money when people use our devices, not when they buy our devices," Bezos said. "If someone buys one of our devices and puts it in a desk drawer and never uses it, we don’t deserve to make any money."

「私たちが投資を回収するのは、人々がデバイスを購入したときではなく、そのデバイスを使用するときである。もし、私たちのデバイスを購入した人が、それを机の引き出しにしまい込み、決して使おうとしないなら、私たちの行なっていることが、利益を得るだけの評価を受けていないということだ」と、Bezos は発言している。

Bezos clarified that he’s not interested in selling devices at a steep loss – the razors/razorblades model. He is most interested in a business where Amazon makes a little money here, a little money there, and gives people a really good deal.

Bezos が明らかにしたことは、替刃の交換で金のかかるカミソリのビジネス･モデルで、同社のデバイスを販売することに、興味を持っていないことである。彼の興味は、あらゆる局面で人々を満足させ、Amazon としては少額の利益を回収していくビジネスに集約される。

Amazon’s mantra: "Above all else, align with customers. Win when they win. Win only when they win," Bezos said.

Amazon の信念は、「何にも増して、顧客と協調することにある。そして、顧客の利益は私たちの利益であり、顧客が利益を得たときにだけ、私たちも利益を得られる」だと、Bezos は発言している。

A little different than most companies? Yes. But that’s okay: It certainly resonates with customers.

一般の企業とは、少し異なっているだろうか？たしかに、そう言えるが、問題はない。なぜなら、顧客と共鳴できるビジネス･モデルであるからだ。

Apple’s Approach: Big Profits From Small Devices

Apple generates profit – up to hundreds of dollars per device, especially for the iPhone – every time it sells a gadget. Its media ecosystem is there to support the hardware. In other words, iTunes and the App Store exist in large part to sell more iPhones, iPads, Macs, Apple TVs, and iPods.

Apple のビジネスは、デバイスを販売するごとに、数百ドルの利益を生み出していく。とりわけ、iPhone の場合には、必ずそうなる。そして、媒介としてのエコシステムが、ハードウェアをサポートするために存在する。言い換えれば、より多くの iPhone／iPad／Mac／Apple TVs／iPod を販売するために、iTunes と App Store という大掛かりな仕組みが存在している。

As Apple CFO Peter Oppenheimer described on a 2008 earnings call: "We’re thinking about the App Store in the same way that we think about the iTunes store. While it will generate some revenues, it will be a small profit generator, and just as with the iTunes store making iPods more attractive, we think the App Store will make the iPhone and iPod Touch more attractive to customers. We’ll hopefully see an indirect return by selling more iPhones and iPod Touches."

Apple の CFO である Peter Oppenheimer は、2008年の収支説明会において、以下のように述べている。「私たちは、App Store について、iTunes Store を同じ考え方で取り組んでいく。そこでは、少額の売上が上がると同時に、少額の利益も生み出されていく。そして、iTunes Store により、iPod の魅力を高めていくように、App Store により iPhone と iPod Touch を、顧客にとって魅力的なものにしていく。さらに言えば、より多くの iPhone と iPod Touch を販売することで、間接的なリターンが生じることを望んでいる」

What’s Better? They’re Just Different

Obviously, if short-term profit is all that matters, Apple is winning by a mile. Apple has generated more than $73 billion of profit over the span of this chart, while Amazon is around $2 billion. Some of that has to do with the relative size of the companies; Apple is about three times bigger, sales-wise. But Apple’s approach is still dramatically more profitable on a relative basis.

もし、短期的な利益が、すべてにおいて重要であるなら、Apple の方が 1マイルの差で勝っているのは明らかだ。このチャートの期間において、Apple は $73 billion 以上の利益を生み出しているが、Amazon は約 $2 billion である。だたし、両社における規模の違いという、相対的な要因も存在する。つまり、Apple の方が 3倍ほど大きく、また、セールスに長けている。さらに言えば、その基盤に比例して、Apple のアプローチの方が、ドラマチックな利益を生み出す。

That said, there’s also merit to Amazon’s approach. By pricing its devices lower, it’s potentially bringing its technologies to more people in different economic positions. Apple has lowered its pricing premium significantly over the years, but there are still potentially millions of people who could justify buying a $200 Kindle Fire but not a $400 iPad. Apple is now expected to launch a smaller, cheaper iPad, something it once suggested it wouldn’t do – an action attributable in part to Amazon’s success.

それは言っても、 Amazon のアプローチにもメリットがある。なぜなら、そのデバイスの価格を引き下げることで、異なる経済階層に位置する、より多くの人々に対して、同社のテクノロジーを提供できるからだ。この数年において、Apple も思い切って価格を引き下げているが、$400 の iPad は買えなくても、$200 の Kindle Fire であれば買えるという、何百万人もの潜在顧客が存在している。いま、Apple は、小型で安価な iPad をローンチしようとしているが（これは iPad Mini が発表される前の記事）、それは以前に否定されたものでもある。つまり、Amazon の成功に帰因する、リアクションとも思われる。

Will Amazon’s approach ever lead to substantial profits? If Apple and Google are driving media and app prices lower, that leaves less room for Amazon to profit in the future. But Amazon is a multifaceted machine, ranging from digital media sales to paper-towel delivery. It’s possible that getting customers all-in on Amazon’s digital and Prime services will eventually lead to greater profits across the board.

Amazon のアプローチは、いつかは同社を、大きな利益へと導くだろうか？もし Apple と Google が、メディアを活用することで、そのアプリの価格を引き下げていくなら、将来において Amazon が利益を得ていくスペースが、狭められることになる。しかし Amazon は、デジタル･メディアからペーパー･タオルまでを販売する、多面的なセールス･マシンでもある。 Amazon におけるデジタルの世界へ、すべてのカスタマを取り込み、その Prime サービスにより、広範囲から大きな利益を回収していくことが、最終的には可能になるだろう。

Another question: Could competition from Amazon force Apple to lower its prices, potentially at the expense of its profit margins? Perhaps, over the long term, on some models. But one of Apple’s biggest strengths is the supply chain it has built of the years, meaning better prices and efficiency than its competitors. If Apple and a rival both design devices with similar features and charge the same amount of money for them, it’s entirely possible that Apple could generate a profit off each sale while its competitor takes a loss.

もう 1つ、Amazon から向けられた競合により、Apple は価格の引き下げを強いられ、その利益幅を犠牲にしたか、という疑問が残る。おそらく、長期的な視点における、いくつかのモデルに関して、それは該当するだろう。しかし、Apple の最たる強さは、この数年で構築してきたサプライ･チェーンにあり、それにより、コンペティタたちより優れた、費用対効果をもたらしてきた。もし、それらのコンペティタと Apple が、同レベルの機能を持つデバイスをデザインし、同等の価格を設定するなら、Apple は利益を生み出しても、コンペティタたちは損失を被るという、可能性は大である。

The good news: Today’s market is big enough for both companies. Profitability will eventually help sift the tablet winners and losers, just as it has in smartphones. (Apple and Samsung the big winners; RIM, Nokia, Palm, Motorola, and others the losers.) Amazon is big enough to keep doing what it’s doing; it might work. And in the meantime, Apple will continue to pile up the cash.

The good news: 今日のマーケットは、両社にとって良い展開となっている。スマートフォンの時と同様に、タブレット市場における勝者と敗者も、その利益性によりフルイにかけられるだろう。（勝者は Apple／Samsung であり、敗者は RIM／Nokia／Palm／Motorola などである） Amazon は、いまの方針を維持していくだけの、充分な強さを持っているし、それを実施していくだろう。その一方で、Apple はキャッシュを積み上げ続けるだろう。

Also: What The New Kindle Fire Means For Amazon’s Smartphone

ーーーーー

いわゆるイノベーションにおける四強の中で、リテールが命の Apple と Amazon です。そして、これほど極端に異なるビジネス･モデルを持つ両社が、タブレットという市場で、真正面からぶつかり合うというのも、とても興味深いことです。今週、Apple の膨大な利益と、Amazon の赤字という、正反対の結果が生じましたが、この両者の戦いは、中長期のスコープで見ていくべきなのでしょう。また、Facebook がデバイスを出すことは、当面はないと思いますが、Google は Nexus 7 で参入です。サービスを含めて、どのようなイノベーションが、ここから生まれてくるのでしょうか？とても楽しみですね。